Última actualización: Agosto 2025
1. Introducción
En Terapia Contigo se compromete a proteger tu privacidad y garantizar la confidencialidad de
toda la información compartida durante nuestras sesiones de terapia en línea. Esta política
describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Información de contacto (nombre, correo electrónico, número de teléfono)
- Información básica de salud mental relevante para el tratamiento
- Notas de las sesiones terapéuticas
- Información técnica necesaria para las videollamadas
3. Uso de la Información
Tu información se utiliza exclusivamente para:
- Proporcionar servicios terapéuticos en línea
- Mantener un registro de tu progreso terapéutico
- Comunicarnos contigo sobre tus sesiones
- Cumplir con requisitos legales y profesionales
4. Seguridad de las Sesiones en Línea
Para garantizar la confidencialidad de nuestras sesiones por videollamada:
- Utilizamos plataformas de videollamada con cifrado de extremo a extremo
- Las sesiones nunca son grabadas sin consentimiento explícito
- Recomendamos realizar las sesiones en un espacio privado
- Proporcionamos enlaces de sesión únicos y seguros
5. Confidencialidad Profesional
Como servicio de psicología profesional:
- Toda la información compartida durante las sesiones es confidencial
- Solo se compartirá información en casos legalmente requeridos o de riesgo vital
- Las notas de las sesiones se mantienen seguras y encriptadas
6. Almacenamiento de Datos
Tus datos personales:
- Se almacenan en servidores seguros dentro de la Unión Europea
- Se mantienen solo durante el tiempo necesario para el tratamiento
- Están protegidos con medidas de seguridad actualizadas
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Solicitar correcciones de tu información
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Obtener una copia de tu historial clínico
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu privacidad, puedes contactarnos en:
- Email: janethbatista@enterapiacontigo.com